Zmiany trwają zbyt długo
Każde usprawnienie wymaga ponownego poznawania kontekstu, a brak właściciela technicznego powoduje przestoje i kosztowne przekazywanie wiedzy.
Stabilne Magento 2 i plan rozwoju oparty na priorytetach biznesowych
Działający sklep lub platforma B2B potrzebuje jasnej odpowiedzialności za stabilność, bezpieczeństwo i dalszy rozwój. Stała opieka łączy bieżące wsparcie z planem zmian uporządkowanym według wpływu na sprzedaż i operacje.
Stała opieka pozwala rozwijać sklep według priorytetów sprzedaży i codziennej pracy zespołu. Usprawnienia ustalasz bezpośrednio ze mną jako osobą odpowiedzialną za wdrożenie uzgodnionych prac. Kolejne zmiany opierają się na zachowanej wiedzy o architekturze i integracjach Twojego Magento 2.
Artur Komoter, certyfikowany programista Adobe Commerce i twórca APK Studio
Współpraca z wyjątkowymi klientami
Sygnały do zmiany
Kiedy sklep potrzebuje uporządkowanego utrzymania?
Stała opieka ma sens wtedy, gdy Magento jest ważnym kanałem sprzedaży, a przypadkowe poprawki i niejasna odpowiedzialność zaczynają ograniczać biznes.
Problemy wracają po poprawkach
Błędy są usuwane objawowo, bez analizy źródła, testów regresji i kontroli wpływu na integracje oraz proces zakupowy.
Aktualizacje są odkładane
Stara wersja Magento, PHP lub modułów zwiększa ryzyko bezpieczeństwa i sprawia, że każda kolejna aktualizacja staje się droższa.
Brakuje planu rozwoju
Lista pomysłów rośnie, ale nie ma wspólnej oceny wpływu, kosztu, ryzyka i kolejności realizacji.
Zakres współpracy
Jedna opieka nad stabilnością i dalszym rozwojem
Zakres wynika ze stanu platformy i znaczenia e-commerce w firmie. Pierwszym priorytetem jest ciągłość sprzedaży, a kolejnym zmiany o najwyższej wartości.
Aktualizacje i bezpieczeństwo
Magento, moduły i zależności są aktualizowane według planu uwzględniającego poprawki bezpieczeństwa oraz ryzyko dla ciągłości sprzedaży.
Stabilizacja i usuwanie błędów
Diagnoza źródła problemu, odtworzenie scenariusza i kontrola procesów zależnych ograniczają ryzyko, że błąd wróci po zamknięciu pojedynczego zgłoszenia.
Rozwój funkcji i UX
Ścieżka zakupowa, konto klienta, panel administracyjny i funkcje B2C lub B2B rozwijają się według potrzeb użytkowników oraz priorytetów firmy.
Wydajność i Core Web Vitals
Frontend, backend, cache, zapytania i integracje są analizowane jako jeden system. Wpływ usprawnień potwierdzają pomiary wykonane przed zmianą i po niej.
Integracje i automatyzacja
Przepływy danych z ERP, PIM, WMS, OMS, CRM i usługami zewnętrznymi wymagają utrzymania oraz rozwoju po zmianach procesów i API.
Plan rozwoju i priorytety
Backlog uporządkowany według wpływu na przychód, koszt obsługi, ryzyko i zależności techniczne kieruje budżet najpierw do właściwych tematów.
Koszty współpracy
Wybierz model rozliczenia dopasowany do rodzaju zmian
Możesz rozliczać pojedyncze zadania, faktycznie przepracowany czas albo stałą miesięczną pulę godzin. Wszystkie podane ceny są kwotami netto.
Wycena fixed price dla każdej zmiany
Przed rozpoczęciem prac otrzymujesz opis zakresu, cenę i kryteria odbioru. Ten model sprawdza się przy zamkniętych zmianach, których zakres można rzetelnie określić.
Time & Material: 200 zł netto za roboczogodzinę
Rozliczenie obejmuje faktycznie przepracowany czas. Sprawdza się przy diagnozowaniu błędów, konsultacjach i zadaniach, których zakres może zmieniać się w trakcie pracy.
Pakiet 40 roboczogodzin miesięcznie: 6250 zł netto
Stała miesięczna pula czasu na utrzymanie i rozwój Magento 2. Priorytety ustalamy w ramach bieżącego backlogu, a zasady wykorzystania godzin uzgadniamy przed rozpoczęciem współpracy.
Przejęcie odpowiedzialności
Jak bezpiecznie przejąć utrzymanie istniejącego Magento 2?
Zmiany w kodzie zaczynają się dopiero po poznaniu stanu platformy, krytycznych procesów i sposobu wdrażania. To ogranicza ryzyko przypadkowych regresji.
- Dostępy i kontekst biznesowyPrzejęcie obejmuje architekturę, repozytoria, środowiska, integracje, osoby odpowiedzialne i procesy, których zatrzymanie byłoby najkosztowniejsze.
- Audyt techniczny na startAudyt pokazuje stan wersji, kodu, modułów, bezpieczeństwa, logów, monitoringu, sposobu wdrażania i znanych problemów.
- Stabilizacja i plan 30/60/90 dniNajpierw ograniczane są ryzyka krytyczne, następnie zaległości trafiają do uporządkowanego planu rozwoju na kolejne 30, 60 i 90 dni.
- Stały cykl pracyUzgodnione priorytety przechodzą przez realizację, testy i odbiór. Ważne decyzje są dokumentowane, a plan kolejnych prac regularnie aktualizowany.
Przejrzyste zasady
Wsparcie dopasowane do krytyczności platformy
Uzgodniona dostępność
Czas reakcji, kanały kontaktu i zasady obsługi incydentów są ustalane przed rozpoczęciem współpracy odpowiednio do potrzeb sklepu.
Widoczny backlog
Wiesz, co jest realizowane, dlaczego dany temat ma priorytet i jakie decyzje są potrzebne po stronie firmy.
Bezpośredni kontakt
Rozmawiasz bezpośrednio ze mną. Znam kod, kontekst biznesowy i wpływ zmiany na pozostałe elementy platformy.
Bezpieczeństwo projektu
Pewny i przewidywalny partner
Programista certyfikowany przez Adobe
Certyfikat Adobe Commerce Frontend Expert potwierdza kompetencje potrzebne do poprawnego wdrożenia Magento 2. Dzięki temu wybór partnera jest bezpieczniejszy.
Doświadczenie w integracjach
Doświadczenie obejmuje integracje Magento 2 z systemami ERP, takimi jak WF-Mag, Enova, Comarch XL i Symfonia, z PIM Akeneo oraz OMS BaseLinker. To ogranicza ryzyko najtrudniejszej części wdrożenia.
Bezpieczny budżet fixed price
To model rozliczeniowy oparty na stałej cenie. Dokładna analiza definiuje kryteria akceptacyjne, architekturę i zakres. Dzięki temu projekt może być szczegółowo wyceniony, a ostateczny koszt nie jest niespodzianką.
Działające elementy co dwa tygodnie
Działające funkcjonalności trafiają regularnie na środowisko testowe od początku projektu. Koordynator po Twojej stronie może sprawdzać je na bieżąco, a Ty zachowujesz kontrolę nad kierunkiem prac.
Recenzje klientów
Klienci o długofalowej współpracy
7 lat doświadczenia w e-commerce i ponad 25 ukończonych wdrożeń e-commerce stanowią dowód techniczny. Opinie poniżej pokazują, jak klienci oceniają komunikację, odpowiedzialność i jakość współpracy.
Najbardziej podobała mi się profesjonalna i szybka komunikacja Artura, jego terminowość oraz innowacyjne podejście do technicznych wyzwań, które pozwoliło osiągnąć świetne efekty bez zbędnych komplikacji. Zdecydowanie polecam usługi APK Studio każdemu właścicielowi sklepu internetowego, bo to inwestycja, która naprawdę szybko się zwraca.
Polecam współpracę z Panem Arturem. Do każdego projektu podchodzi w sposób profesjonalny i technicznie rzeczowy, proponując konkretne rozwiązania dopasowane do faktycznych potrzeb. Po wprowadzonych zmianach serwis działa stabilniej, co przełożyło się na pozyskanie nowych klientów, a wcześniej zgłaszane problemy zostały wyeliminowane. Współpraca przebiega sprawnie i bez zbędnych formalności. Wysoka jakość usług przy zachowaniu rozsądnej, konkurencyjnej ceny.
Artur has great expertise in Magento 2 development and communicates in a direct, clear, and goal-oriented way. Before working with him, I tried several companies from India and different freelancers, but I wasn’t satisfied with the quality & communication. With Artur, the work is delivered professionally and to a high standard. I can definitely recommend him!
Wybrane realizacje
Projekt, technologia i wynik biznesowy
Każda realizacja łączy decyzje biznesowe, doświadczenie użytkownika i jakość techniczną. Zobacz zakres, sposób działania i efekt osiągnięty dla klienta.
Magento 1 · platforma B2B
Rozwój hurtowni elektronicznej B2B na Magento 1
Opieka nad działającym sklepem, rozwój rejestracji firm, cen ilościowych, dostępności, zamówień oraz integracji zaplecza.
Zobacz case studyMagento 2 · redesign
Od budżetowego wizerunku do eleganckiej marki premium
Redesign sklepu, odchudzenie frontendu i poprawa doświadczenia zakupowego przełożyły się na wzrost liczby zamówień o 47% w ciągu dwóch miesięcy.
Zobacz realizację AbakusTwój projekt
Najpierw cel, potem technologia
Cel biznesowy, procesy operacyjne, integracje oraz wymagania dotyczące treści wyznaczają właściwy kierunek projektu. Na tej podstawie powstaje rekomendacja technologii, zakresu i najważniejszego kolejnego kroku.
FAQ
Najczęstsze pytania o utrzymanie Magento 2
Czy możesz przejąć utrzymanie Magento 2 po innej agencji lub programiście?
Tak. Zaczynam od uporządkowania dostępów, poznania procesów biznesowych i audytu technicznego kodu, modułów, infrastruktury oraz sposobu wdrażania. Następnie przygotowuję plan stabilizacji i dalszego rozwoju.
Czy muszę od razu wybierać abonament?
Nie. Zamknięte i dobrze opisane zmiany mogą być rozliczane fixed price. Przy diagnozowaniu problemów lub zmiennym zakresie sprawdza się Time & Material, a abonament jest przeznaczony dla firm potrzebujących stałej miesięcznej puli czasu.
Ile kosztuje utrzymanie i rozwój Magento 2?
W modelu Time & Material stawka wynosi 200 zł netto za roboczogodzinę. Pakiet abonamentowy obejmujący 40 roboczogodzin miesięcznie kosztuje 6250 zł netto. Dla każdej zamkniętej zmiany mogę również przygotować osobną wycenę fixed price.
Co obejmuje audyt techniczny przed rozpoczęciem utrzymania?
Sprawdzam wersje Magento i PHP, moduły, jakość kodu, bezpieczeństwo, logi, monitoring, integracje, środowiska oraz proces publikowania zmian. Zakres dopasowuję do stanu sklepu i największych ryzyk biznesowych.
Jak ustalamy priorytety prac?
Backlog porządkujemy według wpływu na ciągłość sprzedaży, przychód, koszt obsługi, bezpieczeństwo i zależności techniczne. Wiesz, co jest realizowane, dlaczego dany temat ma priorytet i jakie decyzje są potrzebne po Twojej stronie.
Jak wygląda obsługa awarii i pilnych problemów?
Przed rozpoczęciem współpracy uzgadniamy dostępność, kanały kontaktu, oczekiwany czas reakcji i zasady obsługi incydentów. Dzięki temu sposób działania odpowiada krytyczności platformy i potrzebom firmy.
Czy utrzymanie obejmuje także rozwój, integracje i wydajność?
Tak. Mogę rozwijać funkcje i UX, utrzymywać integracje z systemami zewnętrznymi, realizować aktualizacje oraz poprawiać wydajność i Core Web Vitals. Zakres i kolejność zmian ustalamy w bieżącym backlogu.
Kontakt
Szukasz osoby, która przejmie odpowiedzialność za działające Magento 2?
Opisz obecną wersję sklepu, najważniejsze problemy i sposób współpracy z dotychczasowym wykonawcą. Wskażę bezpieczny następny krok.