Utrzymanie i wsparcie Magento 2 w abonamencie.

Oferuję stałą opiekę techniczną nad sklepami Magento 2: aktualizacje, bezpieczeństwo, wydajność i rozwój w modelu miesięcznego abonamentu. Przewidywalne koszty i szybka reakcja.

Współpraca z wyjątkowymi klientami

Utrzymanie Magento 2 - co oznacza stała opieka nad sklepem?

Utrzymanie Magento 2 to abonamentowa opieka techniczna nad sklepem internetowym, której celem jest stabilne działanie, bezpieczeństwo oraz systematyczny rozwój platformy sprzedażowej. Obejmuje bieżące wsparcie, regularne aktualizacje oraz stały monitoring kluczowych elementów sklepu.

W ramach utrzymania Magento 2 w abonamencie dbam o to, aby Twój sklep:

  • był na bieżąco aktualizowany (Magento, moduły, poprawki bezpieczeństwa),
  • działał szybko i stabilnie, nawet przy dużym ruchu,
  • był chroniony przed lukami bezpieczeństwa i awariami,
  • rozwijał się zgodnie z potrzebami biznesowymi, a nie "gaszeniem pożarów".

Wsparcie ad hoc vs utrzymanie Magento 2

Wielu właścicieli sklepów trafia do mnie po negatywnych doświadczeniach ze wsparciem "na godziny".
Dlatego warto jasno rozróżnić te dwa modele:

Wsparcie ad hoc:

❌ reagowanie dopiero, gdy coś się zepsuje,
❌ brak planu rozwoju,
❌ nieprzewidywalne koszty,
❌ stres i przestoje w sprzedaży.

Utrzymanie Magento 2 w abonamencie:

✅ stała opieka techniczna nad sklepem,
✅ priorytetowa reakcja na zgłoszenia,
✅ regularne aktualizacje i monitoring,
✅ przewidywalny miesięczny koszt,
✅ partner techniczny, który zna Twój sklep.

Dla kogo utrzymanie Magento 2 ma największy sens?

Stała opieka Magento 2 najlepiej sprawdza się w sklepach, które:

  • generują regularną sprzedaż i nie mogą sobie pozwolić na przestoje,
  • były wdrażane przez inną firmę i wymagają stabilizacji,
  • nie posiadają własnego zespołu IT,
  • planują dalszy rozwój funkcjonalny lub integracje,
  • chcą mieć jednego odpowiedzialnego partnera technicznego.

Jeśli Twój sklep Magento 2 ma działać bezpiecznie, szybko i przewidywalnie, to utrzymanie w modelu abonamentowym jest najrozsądniejszym rozwiązaniem.

Umów bezpłatną analizę sklepu Magento 2, a zaproponuję optymalny zakres stałej opieki.

Profesjonalne wsparcie techniczne Magento 2 - zakres usług

Rozwiązania dla Twojego sklepu internetowego

Specjalizuję się w rozwijaniu skalowalnych oraz elastycznych sklepów internetowych opartych na platformie Magento 2. Dzięki mojemu doświadczeniu i zaangażowaniu, Twój sklep będzie nie tylko funkcjonalny i wydajny, ale także zoptymalizowany pod kątem konwersji i przyjazny użytkownikom.

Opieka i serwisowanie istniejących sklepów Magento 2. Zapewniam profesjonalną opiekę i serwisowanie sklepów internetowych Magento 2. Regularna konserwacja, aktualizacje oraz rozwiązywanie problemów technicznych sprawią, że Twój sklep będzie działał sprawnie i bez przestojów, co przekłada się na lepsze doświadczenie użytkowników i wyższą konwersję.

Audyt techniczny. Przeprowadzam kompleksową weryfikację techniczną i funkcjonalną sklepu obejmująca analizę kodu, wydajności, bezpieczeństwa, UX, CRO oraz SEO. Wynikiem jest szczegółowy raport techniczny wraz z planem naprawczym, którego wdrożenie pozwoli na optymalizację kosztów prowadzenia Twojego sklepu. Dowiedz się więcej ->

Optymalizacja sklepu pod kątem konwersji (CRO). Zwiększ sprzedaż dzięki optymalizacji konwersji w sklepie Magento 2. Przeanalizuję Twój sklep, aby poprawić ścieżkę zakupową i zmaksymalizować liczbę klientów dokonujących zakupów. Lepsza konwersja to więcej zadowolonych klientów i wyższe przychody.

Tworzenie niestandardowych modułów. Projektuję i wdrażam customowe moduły, które dodają unikalne funkcje dopasowane do Twojego biznesu - np. integracje, automatyzacje czy specjalne procesy.

Certyfikowany ekspert Adobe Commerce Magento 2

Jestem certyfikowanym ekspertem.

Posiadam certyfikat Adobe Commerce Front End Developer Expert, który potwierdza moje umiejętności w tworzeniu zaawansowanych frontendów dla sklepów e-commerce opartych na Magento 2.

Dzięki tej certyfikacji masz pewność, że Twoja strona będzie wykonana na najwyższym poziomie, z dbałością o szczegóły i najlepsze praktyki branżowe.

Współpraca

Jak będziemy pracować razem

Nasza współpraca będzie się opierać na transparentnej komunikacji i jasnych etapach działania. Od początku wspólnie określimy cele, potrzeby oraz zakres projektu. Każdy krok będzie dostosowany do Twoich wymagań – od planowania, przez wdrożenie, po optymalizację.

Dwie osoby omawiające strategię na białej tablicy z napisem Magento 2 Store Optimization w nowoczesnej sali konferencyjnej z laptopami i kawą na stole.

1.

Rozmowa i analiza potrzeb

Zaczynamy od szczegółowej rozmowy, podczas której zapoznaję się z Twoim sklepem internetowym oraz jego specyfiką. Na podstawie analizy określamy kluczowe priorytety, które wymagają natychmiastowego wdrożenia. Ten etap pozwala na głębsze zrozumienie Twoich celów biznesowych oraz wyzwań technicznych, dzięki czemu mogę zaproponować najbardziej optymalne rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb.

2.

Podpisanie umowy

Po ustaleniu zakresu działań formalizujemy naszą współpracę poprzez prostą i przejrzystą umowę serwisową. Oferuję stały miesięczny abonament, który zapewnia elastyczność w realizacji bieżących potrzeb Twojego sklepu. Taki model współpracy gwarantuje regularne wsparcie techniczne oraz możliwość szybkiego reagowania na zmieniające się wymagania biznesowe.

Dokument umowy na biurku z dwoma długopisami i teczką na drewnianym stole.
Osoba pracująca na laptopie, na ekranie widoczna tablica Trello z listami zadań i karteczka ze notatką o szkoleniu Scrum o godzinie 12:00.

3.

Komunikacja i monitoring

Aby nasza współpraca była jak najbardziej efektywna, uruchamiamy stały kanał komunikacyjny do bieżących zgłoszeń i pytań. Dodatkowo, podpinam narzędzia diagnostyczne do monitorowania wydajności i stanu technicznego Twojego sklepu. Dzięki temu mogę szybko identyfikować potencjalne problemy i reagować na nie zanim wpłyną one na funkcjonowanie Twojego biznesu. Monitorowanie obejmuje m.in. śledzenie wydajności, bezpieczeństwa oraz dostępności sklepu.

4.

Ciągły rozwój sklepu internetowego

Na bieżąco realizuję zadania rozwojowe zgodnie z ustalonymi priorytetami. Regularnie spotykamy się, aby omówić postępy prac, przeanalizować wyniki i zaplanować kolejne kroki. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad rozwojem swojego sklepu i pewność, że jest on stale optymalizowany i dostosowywany do zmieniających się warunków rynkowych. Każdy etap współpracy ma na celu podniesienie wydajności sklepu, poprawę konwersji i dostosowanie do nowych trendów w e-commerce.

Widok na ekran laptopa z kodem i aplikacjami wyraźnie widoczny przez szkła okularów.

Pakiety abonamentowe

Wybierz pakiet wsparcia Magento 2

Stała opieka nad Twoim sklepem Magento 2, bez niespodzianek cenowych. Solidne wsparcie techniczne, rozwój i optymalizacje z wykorzystaniem najnowszych narzędzi.

Basic

2190

zł netto/mies.

Dla sklepów, które działają stabilnie i potrzebują głównie bieżącego utrzymania.

10 godzin pracy programisty miesięcznie

Instalacja i aktualizacja wtyczek

Instalacja łatek bezpieczeństwa

Naprawa kluczowych błędów

Rozwój drobnych funkcjonalności sklepu

Podstawowe przyspieszenie sklepu

Miesięczny raport z wykonanych prac

Standard

Najczęściej wybierany

4990

zł netto/mies.

Dla sklepów, które regularnie się rozwijają i potrzebują stałego dopieszczania.

25 godzin pracy programisty miesięcznie

Wszystko z pakietu Basic

Wdrożenie jednej średniej integracji z zewnętrznym systemem

Dostosowanie procesu zakupowego lub wyglądu stron produktowych

Kompleksowe prace nad przyspieszeniem sklepu

Konkretne rekomendacje rozwoju sklepu

Pro

6990

zł netto/mies.

Dla dużych sklepów z wysokim ruchem i ciągłym rozwojem nowych funkcji.

40 godzin pracy programisty miesięcznie

Wszystko z pakietu Standard

Stworzenie jednej większej nowej funkcjonalności sklepu

Kompleksowa integracja z systemem ERP/CRM

Darmowy audyt optymalizacji konwersji (CRO)

Darmowy audyt techniczny sklepu

Zapoznaj się z opiekami Magento 2 →

Zamów wsparcie techniczne dla Twojego sklepu Magento 2 już dziś! Umów się na bezpłatną konsultację i porozmawiajmy o wyzwaniach, które stoją przed Twoim sklepem Magento.

Często zadawane pytania (FAQ)

Ile kosztuje wsparcie techniczne Magento 2?

Koszt wsparcia Magento 2 zależy od wybranego pakietu oraz zakresu prac. W APK Studio pakiety wsparcia zaczynają się od 2190 zł netto miesięcznie i obejmują regularne aktualizacje, naprawy błędów oraz bieżące utrzymanie sklepu. Dla większych sklepów dostępne są plany z rozszerzonym zakresem godzin i rozwojem funkcjonalności.

Co obejmuje wsparcie techniczne Magento 2?

Wsparcie obejmuje kompleksową opiekę nad sklepem internetowym: aktualizacje wersji Magento i modułów, poprawki błędów, optymalizację wydajności, bezpieczeństwo oraz rozwój nowych funkcji. W zależności od potrzeb, możliwe jest także wdrożenie integracji ERP/CRM i audyty techniczne.

Czy wsparcie Magento 2 obejmuje aktualizacje bezpieczeństwa?

Tak. Każdy pakiet wsparcia zawiera regularne instalacje łatek bezpieczeństwa, testy zgodności oraz monitorowanie potencjalnych luk. Dzięki temu Twój sklep działa stabilnie i bezpiecznie nawet przy dużym ruchu.

Jak wygląda proces współpracy przy wsparciu Magento 2?

Współpraca rozpoczyna się od rozmowy i analizy potrzeb. Następnie podpisujemy prostą umowę abonamentową, uruchamiamy kanały komunikacji i monitoringu, a prace realizowane są w cyklach miesięcznych. Na koniec każdego miesiąca otrzymujesz raport z wykonanych działań.

Czy oferujecie audyt techniczny sklepu Magento 2 przed rozpoczęciem wsparcia?

Tak. W ramach pakietu Pro, przed rozpoczęciem współpracy wykonuję audyt techniczny sklepu, który pozwala zidentyfikować potencjalne problemy oraz określić priorytety działań. Dzięki temu wsparcie jest ukierunkowane i skuteczne od pierwszego dnia.

Czy mogę rozszerzyć zakres wsparcia Magento 2 w trakcie współpracy?

Tak, w każdej chwili możesz przejść na wyższy pakiet lub rozszerzyć wsparcie o dodatkowe godziny. Model abonamentowy zapewnia pełną elastyczność i dostosowanie do potrzeb Twojego sklepu.

Czy współpracujecie z firmami z całej Polski?

Tak, współpracuję z firmami z całej Polski oraz z klientami zagranicznymi. Wszystkie procesy (komunikacja, raportowanie, wdrożenia) realizowane są w pełni zdalnie przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa.

Twój projekt czeka na realizację!

Witaj w miejscu, gdzie Twoje idee przekształcają się w rzeczywistość. Jesteś o krok od zbudowania strony internetowej, która nie tylko wyróżni Cię w sieci, ale stanie się narzędziem, który napędzi Twój biznes i pasję.

Kliknij na poniższy przycisk, aby przekazać mi swoje pomysły, wymagania lub po prostu rozpocząć rozmowę.

Artur Komoter

Specjalista ds. stron i sklepów
internetowych